Cập nhật lần cuối: 02/05/2026
Chả Cá Tươi Vũng Tàu (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và Nghị định 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi anh/chị điền form đặt mẫu thử hoặc đặt hàng, chúng tôi thu thập:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Loại hình kinh doanh (xe bánh mì lẻ, tiệm cố định, đại lý…)
- Khu vực kinh doanh
- Số lượng + tần suất đặt dự kiến
- Ghi chú thêm (nếu có)
2. Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để:
- NVKD gọi xác nhận trong vòng 2 giờ làm việc
- Gửi mẫu thử 500g (HCM + Vũng Tàu) hoặc tư vấn báo giá
- Giao hàng và xử lý đơn
- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Gửi thông tin sản phẩm mới hoặc khuyến mãi (chỉ khi anh/chị đồng ý)
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng được lưu trong hệ thống Twenty CRM của chúng tôi tối đa 3 năm kể từ giao dịch cuối, sau đó tự động xóa.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê, hay trao đổi dữ liệu cá nhân của anh/chị cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
- Đơn vị vận chuyển (chỉ tên + SĐT + địa chỉ giao hàng)
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản
5. Bảo mật
Website sử dụng SSL (HTTPS) cho toàn bộ giao tiếp. Dữ liệu lưu trên máy chủ tại Việt Nam, có sao lưu định kỳ hàng tuần.
6. Quyền của anh/chị
Anh/chị có quyền:
- Yêu cầu xem, sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân
- Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu
- Khiếu nại nếu cảm thấy quyền bị vi phạm
Liên hệ: admin@chacavungtau.vn · Phản hồi trong 7 ngày làm việc.
7. Cookie
Website dùng cookie để: nhớ trạng thái đăng nhập, thống kê traffic (Google Analytics), tối ưu cache (LiteSpeed). Anh/chị có thể tắt cookie trong trình duyệt — một số tính năng có thể bị hạn chế.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới sẽ ghi rõ ngày cập nhật. Sử dụng website sau khi cập nhật được hiểu là anh/chị đồng ý với các thay đổi.
Chả Cá Tươi Vũng Tàu — Đậm vị biển